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一般情况下，普通货物报关需要1-3个工作日，特殊货物可能需要更长时间。我们提供加急服务，可以在24小时内完成报关手续。

报关费用包括报关服务费、关税、增值税等。具体费用根据货物类型、价值、数量等因素确定。我们提供免费费用估算服务。

一般需要提供合同、发票、装箱单、提单等基本资料。特殊货物可能需要额外的许可证或证明文件。我们的专业团队会详细告知您所需资料。

是的，我们提供上门服务。对于重要客户或特殊货物，我们的专业团队可以上门了解情况，提供个性化解决方案。

我们提供全程跟踪服务，客户可以通过电话、微信或在线平台实时了解通关进度。重要节点我们会主动通知客户。